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DL 135/99Legislação no contexto da modernização administrativa
DLR 37/2023/MCarreira especial dos tripulantes de ambulância de transporte não urgente
Agendamento do Pedido e Levantamento do Passaporte Eletrónico PortuguêsPassaportes
Acórdão STJ 1/2021Acórdão do Supremo Tribunal de Justiça 1/2021
Parecer PGR 35/2017Convocatória de docente em férias para realização de diligência processual
DL 104/2018Transferência de competências para os órgãos municipais no domínio das estruturas de atendimento ao cidadão
DL 74/2017Implementa as medidas SIMPLEX+ 2016
Atendimento e Relacionamento com o Público - 11 a 13/7/2017Atendimento e Relacionamento com o Público
Lei do Atendimento PrioritárioLei do Atendimento Prioritário
Balcão do prestador com mais de 6.600 atendimentos em 2024Comparado ao período homólogo de 2023, quando foram registrados 4.240 atendimentos, observa-se um aumento significativo de mais de 2.400 atendimentos, o que corresponde a um aumento de 55,6%.
Em 2024, foram registados 188 mil atendimentos nos Serviços de Atendimento Urgente da RAMSaiba mais sobre os Serviços de Atendimento Urgente disponíveis nos Centros de Saúde, visualize o vídeo realizado com o coordenador do ACES, Fábio Camacho.
Conheça melhor o funcionamento dos Serviços de Atendimento Urgente dos Centros de SaúdeVisualize o vídeo realizado com a enfermeira do Serviço de Atendimento Urgente de Machico, Ingrid Abreu.
Conheça o Testemunho de Liliana Santos, mãe de um utente atendido no Serviço de Atendimento Urgente de MachicoAgradecemos à utente Liliana Santos por partilhar a sua experiência em relação ao atendimento registado no Serviço de Atendimento Urgente de Machico.
Serviço de Reembolsos em Machico regista mais de 5 mil atendimentos em 4 anosParticularmente em 2024, o serviço registou 27 novos utentes e 1.552 atendimentos, evidenciando o aumento da procura e a importância da descentralização deste serviço para a população. 
4.000 atendimentos no Balcão de Apoio ao Utente no último trimestre de 2024O Balcão de Apoio ao Utente não necessita de agendamento prévio e está disponível entre as 09h00 e as 13h00, e das 14h00 às 16h00.
Centro de Saúde de Machico conta com viatura para transportes de doentes não urgentesA carrinha de 9 lugares está destacada para esta Unidade de Saúde, desde o dia 2 de dezembro, para responder a estas necessidades de transporte todos os dias úteis, das 08h00 às 22h00. Nesta viatura é possível assegurar o transporte de doentes não urgentes sentados e com mobilidade reduzida.
Horário de AtendimentoInstituto para a Qualificação
Serviço de atendimento do IASAÚDE no Funchal deixa de ser por marcaçãoNa prática, os utentes que se desloquem à sede do IASAÚDE, IP-RAM para entregar as suas despesas de saúde, no âmbito dos reembolsos, poderão fazê-lo sem agendamento prévio, dentro do horário de atendimento habitual (09h00 – 16h00).
IASAÚDE: Balcão Automático registou 17 mil atendimentos no primeiro trimestre de 2024Em 2023 foram realizados 15.140 atendimentos. 
Visita ao Serviço de Atendimento Urgente de Câmara de LobosDiariamente, neste Serviço de Atendimento Urgente, são registados cerca de 140 atendimentos.
Pedro Ramos visitou o Serviço de Atendimento Urgente do Porto MonizO alargamento do horário de funcionamento dos Serviços de Atendimento Urgente aconteceu quando estavam reunidas as condições necessárias para que estes serviços pudessem funcionar 24 horas.
Mais quatro concelhos com Urgências durante 24 horasMiguel Albuquerque explicou hoje em Santana que só o reforço que a Região vem fazendo ao nível dos profissionais de Saúde, nomeadamente médicos e enfermeiros) permite, agora, realizar o serviço de atendimento urgente durante 24 horas, ou seja cobrir também o período noturno.
Visita aos Serviços de Atendimento Urgente que passaram a funcionar 24 horas Santana, Porto Moniz, Ribeira Brava e Câmara de Lobos. Os dirigentes foram aos serviços para se inteirar in loco como estava a decorrer o início deste serviço noturno e agradecer pessoalmente o empenho das equipas.
Centro de Saúde de Machico com triagem de ManchesterMiguel Albuquerque esteve esta terça-feira na cerimónia de apresentação do sistema de triagem de Manchester no Serviço de Atendimento Urgente do Centro de Saúde de Machico.
Triagem de doentes em Machico avança no mês de fevereiroEsta garantia foi deixada hoje, durante uma visita de trabalho ao Centro de Saúde de Machico e ao Serviço de Urgência do Hospital Dr. Nélio Mendonça.
“Vamos ter referenciações diferentes, mais eficazes e eficientes”“Queremos ter uma cobertura total nos Cuidados de Saúde Primários, reduzir as idas aos Serviços de Atendimento Urgente e ao Serviço de Urgência Hospitalar”, “queremos reservar o Serviço de Urgência para situações específicas que requeiram uma abordagem mais diferenciada “disse o governante.
Comunicado SESARAM | 24 de agostoDepois da priorização feita relativamente aos centros de saúde com Serviço de Atendimento Urgente, o processo está estendido a outras áreas.
Comunicado SESARAM | 19 de agostoO SESARAM informa que no dia 19 de agosto estão a funcionar nos centros de saúde com SAU (Serviço de Atendimento Urgente) de São Vicente, Porto Moniz, Santana, Câmara de Lobos e Calheta, os acessos a dados clínicos.
Albuquerque elogia beneficiação na sede da EEMO presidente do Governo Regional visitou hoje o novo balcão de atendimento da Empresa de Eletricidade da Madeira (EEM), localizado na Avenida do Mar e das Comunidades Madeirenses. Miguel Albuquerque, na oportunidade, enalteceu o novo conceito de loja.
Circular Informativa S1055/2023Atendimento Prioritário ao Público
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