O Serviço de Saúde da RAM, EPERAM (SESARAM, EPERAM) está a promover, ao longo desta semana, uma ação de formação sobre ‘A Consulta’.
Uma iniciativa especialmente dirigida aos Médicos de Medicina Geral e Familiar, mas que, de acordo com o formador, o Professor Doutor José Mendes Nunes, especialista em Clínica Geral e mestre em Comunicação em Saúde, é transversal a todas as especialidades.
Ensinar a comunicação e a despertar a consciência sobre a forma como os médicos se relacionam com os doentes e com os colegas foi o principal objetivo desta formação, que abordou as várias formas de chegar ao diagnóstico.
“Os gregos diziam que a medicina se faz de facas, de ervas e de palavras. Nós damos muita atenção à faca, às ervas, que são os medicamentos, as cirurgias, etc, e as palavras ignoramos”, refere José Mendes Nunes, lembrando que “são as palavras que mudam os comportamentos” e que “nos fazem crescer”.
O médico sublinha que “não existem comprimidos para dar informação nem para dar conhecimento, nem existem bisturis para fazer cirurgias à ignorância”.
Neste contexto, reforça “a grande importância de investir fortemente nas áreas da comunicação, em todas as especialidades, mas muito particularmente em medicina familiar”, tendo em conta a relação que é construída com o doente, muitas vezes até para perceber o motivo que o levou à consulta.