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Mais de 5000 pessoas deram entrada no SU do HNM nesta época festivaDesde o dia 20 de dezembro de 2024, o Serviço de Urgência do HNM assegurou cuidados de saúde emergentes a mais de 5000 pessoas, uma média diária de atendimentos na ordem dos 400 utentes, atendidos dentro dos tempos normais e protocolados pela triagem de manchester.
Pedro Ramos elogia a evolução e diferenciação do Serviço Social na SaúdeSegundo Pedro Ramos, o futuro da Saúde na RAM deve considerar a formação e capacitação dos profissionais nas várias áreas e, também, ambientes de trabalho saudáveis e atrativos para que os profissionais se sintam bem e motivados para trabalhar na Saúde. 
Visita aos Serviços de Atendimento Urgente que passaram a funcionar 24 horas Santana, Porto Moniz, Ribeira Brava e Câmara de Lobos. Os dirigentes foram aos serviços para se inteirar in loco como estava a decorrer o início deste serviço noturno e agradecer pessoalmente o empenho das equipas.
Pedro Ramos sublinha importância dos Assistentes Sociais na SaúdeA intervenção dos assistentes sociais na área da Saúde acrescenta qualidade à prestação de cuidados.
Triagem de doentes em Machico avança no mês de fevereiroEsta garantia foi deixada hoje, durante uma visita de trabalho ao Centro de Saúde de Machico e ao Serviço de Urgência do Hospital Dr. Nélio Mendonça.
"É preciso cuidar de quem cuida”A iniciativa teve como objetivo dar a conhecer o projeto dinamizado pelo Serviço Social do SESARAM, EPERAM, “Grupo de Apoio aos cuidadores informais”, homenagear e valorizar o importante papel do cuidador informal na prestação de cuidados. O evento homenageou cerca de 100 cuidadores informais, de um total de 240 participantes nos grupos de apoio e capacitação nos Centros de Saúde da RAM.
“Vamos ter referenciações diferentes, mais eficazes e eficientes”“Queremos ter uma cobertura total nos Cuidados de Saúde Primários, reduzir as idas aos Serviços de Atendimento Urgente e ao Serviço de Urgência Hospitalar”, “queremos reservar o Serviço de Urgência para situações específicas que requeiram uma abordagem mais diferenciada “disse o governante.
Comunicado SESARAM | 30 de agostoO SESARAM informa que caso necessite de obter informações sobre utentes internados e/ou em observação no Serviço de Urgência deve privilegiar o contacto com o Gabinete de Apoio à Família. 
Temperaturas elevadas: SESARAM alerta para cuidados e precauções a ter em conta junto dos idosos e criançasAs vagas de calor obrigam a um cuidado acrescido com a nossa população mais vulnerável nomeadamente idosos e crianças, alerta a Diretora do Serviço de Urgência do SESARAM, a médica Rita Vieira.
“Há 50 anos, tínhamos um assistente social. Hoje somos 33”  “A evolução desta área disciplinar no seio da Saúde e o valor que a intervenção dos assistentes sociais acrescenta à qualidade de cuidados de saúde é hoje reconhecida pela hierarquia e pela tutela”, demonstrativo dessa importância, foi a passagem de Unidade de Ação Social a Serviço, conforme o novo regulamento interno do SESARAM, EPERAM, publicado a 31 de maio de 2023. 
SESARAM promove formação a Equipas de Enfermagem do Serviço de Urgência A formação coordenada pelo enfermeiro Especialista em Médico-Cirúrgica do Serviço de Urgência, Vítor Correia, aborda neste primeiro módulo, o processo assistencial à pessoa em situação crítica e o papel do enfermeiro, melhorando "skills" e cuidados de enfermagem ao doente crítico no serviço de urgência.
Serviço Social do SESARAM celebra dia mundial com formação a profissionaisUm total de 28 profissionais da unidade de ação social (27 assistentes sociais e 1 educador social) receberam esta formação, que ficou a cargo de Sónia Guadalupe, uma conceituada professora da Faculdade de Psicologia e Ciências da Educação da Universidade de Coimbra.
Santana reforçada com mais 1 médico, mais 2 enfermeiros e mais 1 ambulânciaPedro Ramos reforçou a população que Santana "está segura no que diz respeito à Saúde " e "está seguro no que diz respeito ao Socorro". A estratégia do governo regional é reforçar a resposta ao nível dos cuidados de saúde primários, assegurando um médico de família para todos os residentes no concelho, e evitar idas às urgências desnecessárias. 
Serviço de Emergência Médica Regional certificado pela Direção Geral de SaúdeO nosso objetivo passa por consolidar e alavancar a nossa atuação, no sentido de, progressivamente, ir cumprindo com todos os requisitos necessários para garantir a obtenção do desejado nível de EXCELÊNCIA.
O Serviço Regional de Saúde conta com 74 psicólogos distribuídos pelos cuidados de saúde primários e hospitalaresO Serviço de Urgência do Hospital Dr. Nélio Mendonça conta com um psicólogo afeto aos contextos de urgência, e ainda, na Equipa de Apoio Psicossocial na problemática da violência doméstica.
SESARAM visita Unidade de Hospitalização Domiciliária do Hospital Garcia da OrtaA Unidade de Ação Social do SESARAM observou e conheceu “in loco” a dinâmica e a metodologia de trabalho implementada na UHD do hospital e, em particular, a área de intervenção social.
Gabinete de Apoio à Família celebra o seu 1º aniversário como estrutura formal O Serviço presta apoio aos familiares nas situações de atendimento no Serviço de Urgência e está ainda em articulação com todos os serviços, incluindo Hospital dos Marmeleiros, Hospital João de Almada e Centros de Saúde.
Pedro Ramos presidiu à abertura  do 7.º Congresso Nacional da Urgência    O 7º Congresso Nacional de Urgência decorreu de 2 a 4 de setembro, no Funchal, sob o tema Serviço de Urgência o mar que nos une", organizado pelo Núcleo de Estudos de Urgência e do Doente Agudo (NEUrgMI) da Sociedade Portuguesa da Medicina Interna (SPMI), em parceria com o Serviço de Saúde da RAM, EPERAM.  
SESARAM integra projeto "Anos Incríveis"A eficácia do programa "Anos Incríveis" tem sido amplamente demonstrada na prevenção e intervenção precoce em problemas de comportamento nas crianças.
A Região vai criar unidades especiais para a monitorização e acompanhamento diário dos doentes com insuficiência cardíacaA Região está a preparar a criação de unidades especiais para a monitorização e acompanhamento diário dos doentes com insuficiência cardíaca, agilizando a resposta às suas necessidades e evitando tantas idas ao Serviço de Urgência Hospitalar.
SESARAM implementa projeto de Apoio aos Cuidadores Informais O projeto “Grupo de Apoio aos Cuidadores Informais” terá início já no próximo mês de abril, com duas sessões mensais até dezembro, no Centro de Saúde de Câmara de Lobos, através do Serviço Social dos Cuidados de Saúde Primários no concelho. 
Pedro Ramos enaltece papel dos assistentes sociais no setor da SaúdeNa ocasião, Pedro Ramos defendeu a criação da figura do assistente social de família, à semelhança dos médicos e enfermeiros de família, no sentido de promover uma intervenção mais individualizada, rápida e próxima do utente. 
SESARAM apresenta novos diretores de serviçoTodos são médicos especialistas diferenciados e com reconhecimento dos pares para as novas funções de liderança e de gestão dos serviços clínicos.
Serviço Social da Saúde em tempo de pandemia COVID-19“A responsabilidade do controlo da pandemia depende de todos nós”, afirmou Pedro Ramos.
Pedro Ramos visitou novo espaço do Serviço UrgênciaO novo espaço disponibiliza uma área dedicada aos Cuidados Especiais da Urgência, com capacidade para 14 camas e mantém a atividade normal da afluência ao Serviço de Urgência do Hospital Dr. Nélio Mendonça. Esta obra constituiu um investimento do Governo Regional que ronda 1.500.000,00 euros ou seja 1,83 milhões de euros com IVA. 
Pedro Ramos esteve na reabertura das portas do Serviço de Urgência no Novo Centro de Saúde CalhetaO novo Serviço de Urgência do Centro da Saúde da Calheta disponibiliza à população algumas novidades, nomeadamente uma sala para observação do doente emergente e uma sala de observação para as crianças.
COVID-19: Centro de Saúde de Câmara de Lobos passa a funcionar 24 horas por diaO Centro de Saúde de Câmara de Lobos passa a ter funcionamento 24h00/7 dias da semana, a partir das 00h00 do dia 19 de Abril, limitando a assistência aos residentes na Freguesia de Câmara de Lobos, SEM PREJUIZO das situações emergentes serem encaminhadas para o Serviço de Urgência do Hospital Nélio Mendonça, após validação do Serviço Regional da Protecção Civil/EMIR;
COVID-19: HNM instala pré-fabricados habitáveis para acolher doentes.A espera por um resultado de análise à doença pode demorar algumas horas, pelo que o SESARAM decidiu aumentar a capacidade do serviço de urgência permitindo, desta forma, criar uma área de espera.
Centro de Saúde do Bom Jesus tem urgência a funcionarPela primeira vez, o Centro de Saúde do Bom Jesus foi reajustado para dar uma resposta de 24 horas no campo de ação da Covid19.
"Um ambiente carregado de um silêncio ensurdecedor"Pedro Ramos na altura era o diretor de serviço de urgência do Hospital Dr. Nelio Mendonça e assumiu desde a primeira hora a gestão da catástrofe ao nível intra hospitalar.
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